Tilauksesi voit tehdä helposti sähköpostilla
metsantaika@metsantaika.fi

Postitse tai faksaamalla:
tulosta tilauslomake
tilauslomake

Lähetä se osoitteeseen:

Metsäntaika
Markkulantie 14B
28660 Pori

Tai faksaa numeroon:

02-6309 410

Muistathan ilmoittaa tilauksesi yhteydessä tuotteen
nimen, värin, koon, kappalemäärän ja hinnan.

Ilmoita myös oma nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi.

Tärkeää on myös ilmoittaa millä maksutavalla haluat maksaa ja
valitsetko toimitustavaksi postituksen vai noudon.

Ilmoita myös toimitusosoite, jos se on eri, kuin oma osoitteesi.

Käsiteltyämme tilauksen lähetämme sinulle tilausvahvistuksen
sähköpostitse tai tekstiviestillä.

Tarkista myös roskapostilaatikkosi, jos tilausvahvistusta ei näy.
Jotkin sähköpostipalvelimet saattavat suodattaa meilit roskapostiin.

Alle 18-vuotiaat saavat tilata vain vanhempien luvalla.

 takaisin ylös

Tilauksen toimittaminen

Pyrimme toimittamaan tilaamasi tuotteet 2-5 arkipäivän kuluessa tilauksestasi
tai ilmoitamme toimitusajan tilausvahvistuksen yhteydessä mikäli tuotetta ei tällä hetkellä ole varastossamme valmiina.

Tilauksen toimittaminen tapahtuu paketin koosta riippuen postitse
kirjeenä tai postipakettina.

Varaamme oikeuden toimittaa paketin myös matkahuollon välityksellä.

Tilatessasi tuotteen esimerkiksi lahjaksi, voimme lähettää paketin suoraan lahjan saajan osoitteeseen.

Voit myös noutaa tilauksesi noutopisteistämme sovittuna ajankohtana.

Noutopisteemme on:

Esivallankatu 18 as 2

28100 Pori

 takaisin ylös

Tilauksen maksaminen ja toimituskulut 

Voit maksaa tilauksesi haluamallasi tavalla

*Ennakkolaskulla:

Lähetämme sinulle ennakkolaskun sähköpostitse tai kirjeenä.
Kun maksu näkyy tilillämme lähetämme tilauksen mahdollisimman nopeasti. 
Tilauksesi loppusummaan lisätään postikulut 4,50€,
paketin koosta riippumatta.

*Postiennakolla:

Maksat tilauksen hakiessasi pakettia postista.
Tilauksesi loppusummaan lisätään postimaksu 4,50€,
paketin koosta riippumatta ja Postin veloittama
postiennakkomaksu 3,95€.

*Käteisellä:

Noutaessasi tilauksesi esittelypisteistämme maksat
pakettisi käteisellä ja säästät kaikki toimituskulut.

Ulkomaan tilauksien postimaksut katsotaan tilauskohtaisesti.

Yli 100 euron tilaukset lähetämme Suomeen postimaksutta.

 takaisin ylös

Vaihto- ja palautusoikeus

Tuotteillamme on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus.

Palauttaessasi muistathan kuitenkin, että tuotteen on oltava käyttämätön, pesemätön ja myyntikelpoinen.

Palauta tuote edullisimmalla tavalla ja alkuperäisessä pakkauksessa postitse kirjeenä tai postipakettina.

Palautamme tuotteesta maksetun hinnan ja palautuksesta aiheutuneet postikulut heti, kun tuote on saapunut meille ja todettu vaihto- tai palautuskelpoiseksi.

Palautusoikeus ei koske tuotteita, jotka on valmistettu mallistostamme poiketen
kuluttajan toiveen mukaisesti tai joita on muunneltu kuluttajan toivomalla tavalla.

Emme lunasta meille osoitettuja postiennakoita.

Liitä palautukseen omat yhteystietosi ja tilinumero, jolle palautus suoritetaan sekä palautuksen syy.

Palautukset lähetetään osoitteella:

Metsäntaika
Markkulantie 14b
28660 PORI

Jos haluat lisätietoja tuotteistamme tai toimitusehdoistamme autamme ja palvelemme mielellämme!

 takaisin ylös